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È scattato il contatore e va via la corrente: perché e cosa fare

Il copione è noto: il forno è acceso, parte la lavatrice, qualcuno usa il phon o il piano a induzione, e all'improvviso tutta la casa resta al buio. Spesso non c'è nessun guasto: è il contatore che ha staccato perché hai chiesto più potenza di quella disponibile. Ecco come riconoscerlo, come riavere la luce e quando invece il problema è un altro.

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Contatore e salvavita non sono la stessa cosa

È la distinzione che conta di più. Il contatore è l'apparecchio del fornitore di energia (spesso fuori casa, sul pianerottolo o in un vano comune) e funziona da limitatore di potenza: stacca quando superi i kilowatt del contratto. Il salvavita sta nel quadro di casa, ha il pulsantino «T» di prova e interviene per una dispersione di corrente, cioè un guasto. In pratica: se la luce salta quando accendi molte cose insieme e torna spegnendone qualcuna, è quasi sempre il contatore; se scatta senza motivo apparente, anche a carichi bassi, controlla il salvavita.

Perché il contatore stacca

Gran parte delle abitazioni ha un contratto da 3 kW (alcune 4,5 o 6 kW). Sembrano molti, ma finiscono presto: il forno elettrico può assorbire 2 kW, il phon 1,5, il piano a induzione anche di più, lo scaldabagno elettrico altrettanto. Due o tre di questi insieme e sei oltre. Il contatore tollera un piccolo sforamento per qualche minuto, poi stacca per proteggere la linea: non è guasto, sta facendo il suo lavoro.

Come far tornare la luce

Come evitare che succeda ancora

Se il contatore stacca spesso nell'uso quotidiano, le strade sono due: gestire meglio i carichi, evitando di usare insieme gli apparecchi più pesanti, oppure aumentare la potenza del contratto. Un punto che confonde molti: l'aumento si chiede al proprio fornitore di energia, non all'elettricista, perché è una modifica contrattuale. Il tecnico serve semmai dopo, se l'impianto di casa (cavi, quadro) non è adatto a reggere in sicurezza la potenza maggiore.

Quando è un guasto e serve un elettricista

Non si tratta più solo del contatore, e conviene chiamare, se: la corrente va via anche senza nulla di pesante acceso; scatta il salvavita nel quadro (quello col tasto T) e non si riarma; senti odore di bruciato vicino al contatore o al quadro; la luce va e viene senza legame con i consumi. In questi casi non manca potenza: c'è una dispersione o un contatto difettoso da trovare.

A Genova e dintorni interveniamo h24, festivi compresi. Al telefono ti diciamo il diritto di chiamata; il prezzo te lo dice il tecnico sul posto, prima di iniziare.

Facciamo solo pronto intervento: se la corrente non torna e sospetti un guasto, ecco come lavora il nostro elettricista urgente a Genova. Se è il salvavita a scattare di continuo c'è una guida apposita, e qui trovi cosa fare quando salta la corrente. Se sei senza luce mentre i vicini ce l'hanno, leggi come capire se è guasto di rete o di impianto. Come ragioniamo sul prezzo, lo spieghiamo qui.

Domande frequenti

Come scopro quanti kW ho di contratto?
È indicato in bolletta come «potenza impegnata»: di solito 3 kW, a volte 4,5 o 6. La potenza disponibile è circa il 10% in più di quella impegnata ed è la soglia oltre cui il contatore stacca.
Il contatore ha staccato e non riparte da solo: che faccio?
Spegni prima i carichi pesanti (forno, phon, induzione) e aspetta qualche minuto. Sui contatori elettronici spesso c'è un pulsante da premere per il riarmo. Se anche con tutto spento la corrente non torna, non è più un problema di potenza: fallo controllare.
L'aumento di potenza lo fa l'elettricista?
No, si chiede al fornitore di energia perché è una modifica del contratto. L'elettricista serve se, aumentata la potenza, l'impianto di casa non è dimensionato per reggere i nuovi carichi in sicurezza.
Ogni volta che accendo il condizionatore salta tutto: è il contatore?
Molto probabile, con 3 kW e altri apparecchi accesi: all'avvio il condizionatore assorbe parecchio. Prova a spegnere qualcosa prima di accenderlo. Se invece scatta il salvavita, o succede anche col condizionatore da solo, può esserci un guasto: vedi questa guida.

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